Términos y Condiciones de Servicio

Estimado Usuario, le damos la Bienvenida al programa y/o servicio ofrecido por www.centroadaia.com, le pedimos lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar este sitio web y comprar cualquier producto, programa o servicio dentro de Sitio y la Política de Privacidad del mismo. Al acceder al servidor web en el que se aloja el producto, programa y/o servicio, y hacer uso de éste, usted manifiesta su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos y Condiciones del Servicio y la Política de Privacidad.

Los Términos y Condiciones aplicarán a todos los productos, programas y/o servicios ofrecidos a Usted en o a través del Sitio. Al acceder al y utilizar el Sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o reglamento que sea aplicable al Sitio y a Internet. Si no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor, abandone el Sitio. Para efectos de este documento, nos referiremos a usted ocasionalmente como “el Usuario”, y a la plataforma www.centroadaia.com como “el Sitio”

El Sitio informa al Usuario del uso y resguardo de la información, a través de estos Términos y Condiciones, en conjunto con la Política de Privacidad que se encuentra en www.centroadaia.com /politica-de-privacidad/

El Sitio como parte de sus actividades deberá recolectar datos y los mismos tendrán un procesamiento informático requerido para que el Sitio pueda otorgar el producto, programa y/o servicio requerido dentro del Sitio.

1.- USO DEL SITIO

El Sitio, es un sitio dedicado a proporcionar al Usuario programas de Salud & Bienestar que les permita mejorar su calidad de vida. Por lo anterior, la aceptación de estos Términos y Condiciones del Sitio, el Usuario certifica ser legalmente apto, o tener al menos 18 años de edad. En caso que el Usuario, sea un menor a 18 años, pero mayor de 13 años, podrá hacer uso del Sitio bajo supervisión de sus padres o tutores legales quienes aceptan a obligarse a estos Términos y Condiciones, y demás documentación legal aplicable al Sitio.

Queda estrictamente prohibido que personas menores de 13 años utilicen el Sitio, por este motivo el Sitio podrá cancelar el acceso o suscripción al Usuario en caso de que se detecte que el Usuario sea menor de 13 años.

Usuario (nombre): Para interactuar dentro del Sitio, los Usuarios deben utilizar un nombre que los identificará y diferenciará de los demás Usuarios. Los Usuarios no tendrán acceso a los Datos Personales de los otros Usuarios.

Contraeña (password): Los Usuarios para acceder a ciertos programas y/o servicios del Sitio solo lo podrán hacer si están debidamente inscritos, para lo cual dispondrán de una clave personal. Con ella podrán realizar actividades como la compra de productos, programas y/o servicios. Los Usuarios deben mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.

El Usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Cuenta, lo que incluye hacerse cargo del pago de los cargos que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir por un uso indebido y sin hacerlo del conocimiento de el Sitio. Si por cualquier razón un Usuario creyera que alguien puede conocer su Contraseña, deberá modificarla ingresando desde la página principal de www.centroadaia.com

Si el Usuario proporciona cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso. Por lo anterior, el Usuario al momento de confirmar su compra y concluir con el proceso de pago puesto a disposición por el Sitio, el Usuario está de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.

Todo el contenido que aparece en el Sitio, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, logos, iconos, marcas comerciales, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones y software (“Contenido”), es propiedad del Sitio y sus empresas filiales, sus licenciatarios y/o sus proveedores de contenidos. Todos los elementos del Sitio, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, el diseño general y el Contenido, pueden estar protegidos por el derecho de autor, derechos morales, derechos sobre bases de datos, normativas sobre marcas comerciales y otras leyes relativas al derecho de propiedad intelectual. Ninguna parte o elemento del Sitio o su Contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. Todos los derechos están reservados.

1.1.- Limitación de responsabilidad sobre el Uso del Sitio.

El Sitio está diseñado para proporcionar productos, programas y/o servicios enfocados a mejorar la calidad de vida del Usuario de manera natural y no invasiva.  La información y plan incluido en los productos, programas y/o servicios no deben ser usados como sustitutos a la atención médica o profesional. Si el Ususario padece de alguna enfermedad o padecimiento particular es importante que consulte primero a su médico sobre los efectos que los alimentos naturales, ejercicios, medicinas naturales, consejos y opiniones que se encuentren dentro de los productos, programas y/o servicios le puedan ocasionar a su salud física y emocional. El Sitio no se responsabiliza por daños causados a las personas o Usuarios debido al caso omiso de este apartado.

1.2.- Cookies. 

El Usuario o el tercero que accedan al Sitio conocen y aceptan que el Sitio podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son Usuarios del Sitio y de esa forma, el Sitio pueda comprender mejor las necesidades e intereses de sus Usuarios, y al mismo tiempo, darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. El Sitio también podría usar la información obtenida por medio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el Usuario o terceros, las búsquedas realizadas, mejorarán las iniciativas comerciales y promocionales de el Sitio, así como perfeccionar la oferta de productos, programas y/o servicios; de la misma manera el Sitio podrá utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del Sitio. El Sitio podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

2.- SITIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener referencias a cualquier nombre, marca, producto servicio de Terceros, o enlaces de hipertexto a un sitio tercero o fuentes de información, las mismas son proporcionadas por el Sitio al Usuario únicamente para referencia y conveniencia para el Usuario, y de ninguna manera constituye o implica que el Sitio aprueba, patrocina o recomienda al tercero. El Sitio no es responsable de las prácticas, políticas, términos o condiciones de uso de productos o servicios de terceros,  así como de ningún contenido de sitio de terceros, y no hace ninguna representación en relación a los productos y servicios de terceros, o el contenido o precisión de cualquier material en tales sitios de terceros. Será completa responsabilidad del Usuario ingresar a cualquier sitio de terceros o hipervínculos dentro de sitios de terceros, por lo cual en este acto, el Usuario exime a el Sitio de cualquier responsabilidad por el uso del sitio de terceros.

3.- INTEGRIDAD DEL SITIO

El Usuario o cualquier otra persona no deberán y tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio, incluyendo, sin limitación:

a.- Acceder a datos que no correspondan al Usuario o que no sean directamente propios del Usuario;

b.- Iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el Usuario no esté autorizado a ingresar o accesar.

c.- Cualquier intento a penetrar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema, o red de telecomunicaciones, o vulnerar la seguridad o medidas de autenticación del Sitio sin la debida autorización por parte del Sitio.

d.- Provocar o intentar interferir con el servicio del Sitio a cualquier Usuario, huésped o red de telecomunicaciones, enumerando sin ser limitativo,  por envío software malicioso, virus, o códigos que afecten la usabilidad del Sitio, generen sobrecarga de solicitudes, spam, bombardeo de correo electrónico que puedan generar fallas técnicas, así como, enviar correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios que no sean parte de los ofrecidos por el Sitio o el Sitio;  modificar en cualquier circunstancia o falsificar cualquier encabezado de  TCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.

El Usuario se compromete y obliga a no utilizar ningún dispositivo, medio electrónico o no, software, máquina, herramienta, agente u otro dispositivo, mecanismo o rutina para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este sitio o cualquier actividad llevada a cabo en este Sitio o buscar en el Sitio información, datos o realizar búsquedas distintas a las que el Sitio provee en el uso correcto del Sitio.

4.-DERECHOS DE AUTOR

El derecho de autor de todo el Contenido pertenece y continuarán perteneciendo a el Sitio, a sus empresas filiales, o a sus licenciatarios según proceda. Salvo que se indique lo contrario en documentos específicos en el Sitio, el Usuario está autorizado para ver, reproducir, imprimir y descargar Contenido que se encuentra en el Sitio solamente con fines personales, informativos y no comerciales. El Usuario no puede modificar materiales y no puede copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de, transferir o vender ningún Contenido. El Usuario no puede reutilizar ningún Contenido sin obtener primero el consentimiento de el Sitio. A efectos de estos Términos y Condiciones, se prohíbe el uso de dicho Contenido en cualquier otro sitio web o entorno informático en red. El Usuario no podrá eliminar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial o cualquier otro aviso de propiedad del Contenido que se encuentra en el Sitio.

5.- COMPRA Y USO DE SERVICIOS

El Usuario entiende y acepta que el Sitio se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de rechazar o cancelar algún pedido por cualquier razón, por ende la cuenta  de cualquier Usuario puede ser restringida o cancelada por cualquier razón.

5.1 Políticas de Compra

El Usuario podrá realizar la compra de los productos, programas y/o servicios que se encuentre disponibles para su venta y cuyo detalles aparezcan dentro de la tienda www.centroadaia.com/tienda/

Todos nuestros precios aparecen en moneda nacional e incluyen IVA. Una vez que el Usuario realice la solicitud del pedido en el Sitio, deberá proceder a la pasarela de pago, en la cual deberá contar con cualquiera de los medios de pago a elegir, una vez que introduzcan los datos solicitados para cumplir el pago requerido, se procesará la información y procederá a la validación del pago en donde el Sitio dará acceso al programa y/o servicio dentro de la plataforma, cuando su pago haya sido liberado por la institución financiera que corresponda. Por lo anterior, el Sitio  no realiza ningún cobro o cargo directamente, ya que se utilizan pasarelas de pagos seguras, y que son proveídas por instituciones financieras reconocidas. No obstante lo anterior, algunos pedidos del Usuario pueden ser cancelados de manera enunciativa mas no limitativa, por inscripciones fuera de fecha, cantidad de productos disponible al momento de la compra, imprecisiones o errores en la información del programa y/o servicio o en su precio, problemas identificados por alguno de los departamentos de crédito y prevención de fraudes de las instituciones financieras que realizan los cobros, por lo cual el Sitio no hará el cargo a los pedidos solicitados del Usuario.

El Sitio, en todo momento estará facultado para poder solicitar verificaciones o información adicional del Usuario antes de aceptar cualquier pedido. El Sitio procederá a contactar al Usuarios si la totalidad o parcialidad del pedido es cancelada o su información adicional es requerida para aceptar el pedido del Usuario. En los casos que el pedido sea cancelado después de haber realizado el cargo a tu tarjeta de crédito (o cualquier otro medio de pago),  se emitirá un reembolso a la tarjeta de crédito utilizada por el Usuario (u otra cuenta de pago aplicable) por el monto del cargo cancelado y cobrado.

Al estar finalizada la compra se le concederá al Usuario el derecho a utilizar los programas y/o servicios adquiridos dentro de el Sitio, sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Este Servicio consiste en el otorgamiento de una licencia para utilizar de manera personal, y por tiempo limitado, los Materiales o Contenido del programa.

Al usar el Servicio el Usuario recibe una licencia para utilizar, de manera personal y privada, los audios y/o videos que forman parte del programa. Esta licencia tendrá una duración determinada, dependiendo de la modalidad que el Usuario elija. El Usuario no podrá descargar ni redistribuir los materiales que no ofrezcan esta opción, sino que su uso será en línea, y la licencia es personal.

El Usuario al crear su cuenta dentro de el Sitio con Contraseña podrá acceder al Servicio. Su ingreso es personal e intransferible, por lo que queda prohibido compartir cuentas entre varios individuos. En caso de detectarse accesos múltiples a una cuenta desde direcciones de IP cuya disparidad sea indicativo de que una cuenta está siendo usada desde diferentes ubicaciones geográficas y diferentes personas, la cuenta será cancelada.

5.2 Políticas de Cambios y Devolución

El Sitio no podrá hacer reembolso sobre los productos digitales ya entregados ni los talleres o programas una vez iniciados. Los cambios y devoluciones se podrán realizar únicamente antes de dar acceso al programa y/o servicio o en su defecto antes de iniciar el programa y/o servicio adquirido. 

6.- INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS Y CONTENIDOS

El Sitio publicará los precios de sus productos en el Sitio, sin embargo, estos pueden variar de vez en vez, y puede que no se vean reflejados de inmediato en el Sitio, por lo anterior, el Usuario, se acepta y reconoce que debe leer el monto total que aparezca en la forma de pago. Por lo anterior, el Usuario se obliga a pagar la cantidad que aparezca al final del proceso de la solicitud de pedido.

El Sitio podrá a disposición de sus Usuarios la descripción de sus productos, sin embargo, dicha información no puede asegurarse que esté libre de errores tipográficos o de interpretación. El Sitio realizará su mejor esfuerzo para que los contenidos descriptivos de sus productos sean los más adecuados.

7.-INDEMNIZACIÓN

El Usuario al aceptar acceder al Sitio y aceptar estos Términos y Condiciones, se encuentra obligado a defender, indemnizar, y sacar libre y paz a el Sitio, sus directores, gerentes, empleados y sus afiliados de y en contra de cualquier y todo reclamo, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios legales derivados de o relacionados con el uso inapropiado que le pueda ser imputado al Usuario o tercero dentro del Sitio o por cualquier incumplimiento del Usuario a estos Términos y Condiciones.

8.-TERMINACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones son efectivos en todo momento. El Usuario podrá rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento, suspendiendo el uso del Sitio, lo anterior, siempre y cuando, el Usuario no tenga obligaciones legales, comerciales o contables con el Sitio. El Sitio podrá rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y podrá hacerlo de forma inmediata sin previo aviso. Por lo tanto, el Sitio podrá restringir o impedir el acceso al Sitio o cuenta(s) del Usuario. En caso de que cualquiera de las partes rescinda los presentes Términos y Condiciones, el Usuario deberá proceder a destruir inmediatamente todos los materiales descargados u obtenidos de otra manera desde este Sitio, así como todas las copias de tales materiales, que se hicieron bajo estos Términos de Condiciones.

9.- MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El Sitio, de vez en vez, realizará cambios, adecuaciones, reformas o modificaciones a los presente Términos y Condiciones. Por lo que el Usuario acepta y se compromete a revisar los Términos y Condiciones para conocer si existen modificaciones al mismo.

10.- DATOS PERSONALES

Los datos personales (los “Datos Personales”) que soliciten a través del Sitio, son tratados por el Sitio con la finalidad de brindarle el servicio que nos solicita, conocer sus necesidades de productos o servicios y estar en posibilidades de ofrecerle los que más se adecuen a sus preferencias; comunicarle promociones, atender quejas y aclaraciones. En caso que el Usuario haga un pedido de un programa y/o servicio a el Sitio, los Datos del Usuario serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica.

Los Datos podrían ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras del responsable, dentro de territorio nacional o en el extranjero para los mismos fines citados en estos Términos y Condiciones y de conformidad a la Política de Privacidad, los Datos del Usuario, serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los Datos está garantizada, y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos.

Para mayor información sobre el tratamiento a su información por favor referirse a la siguiente liga: www.centroadaia.com/politica-de-privacidad/

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, presentando su solicitud a través de correo electrónico contacto@centroadaia.com

11.- GENERALES

Los presentes Términos y Condiciones representan el completo acuerdo entre las partes y sustituyen todo acuerdo y representaciones previas entre ellos. Los títulos utilizados en estos Términos y Condiciones son únicamente con fines de referencia, y fácil ubicación de las cláusulas;  y de ninguna manera definen o limitan el alcance de cada una de las cláusulas que encabezan. Cada una de las disposiciones en estos Términos y Condiciones se interpretará por separado e independiente de las demás cláusulas. Si alguna cláusula se considera inválida, nula o ineficaz, se considerará que dicha cláusulas puede ser excluida y no afectará a la eficacia de las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones. La omisión de el Sitio para reclamar algún derecho o reclamar alguna obligación al Usuario con respecto al incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones no constituye una renuncia a los mismos,  y no limita en ninguna forma los derechos de el Sitio con respecto a tal incumplimiento o cualquier incumplimiento subsecuente.

12.- JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán bajo la legislación mexicana. La jurisdicción para dirimir cualquier asunto relacionado con estos Términos y Condiciones, será los tribunales y juzgados de León, Guanajuato, México, sin tener en cuenta a conflictos de disposiciones legales o jurisdiccionales presentes o futuras del Usuario.

12.1.- Requerimientos legales por autoridades competentes 

El Sitio cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, de manera enunciativa y no limitativa, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

Derivado de lo anterior, el Sitio podrá revelar los Datos Personales de sus Usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o y de manera enunciativa sin limitación cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, el Sitio colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.

El Sitio en este acto obtiene por parte del Usuario la autorización expresa, para poder comunicar cualquier Dato Personal sobre el Usuario con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente sea necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a el Sitio o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Además, el Sitio se reserva el derecho y el Usuario otorga su autorización expresa a el Sitio para  comunicar información sobre el Usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por el Sitio a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones y demás políticas del Sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por el Sitio independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

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